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Función Administrativa

Across
Ciclo de baja rotación de clientes, lealtad del cliente, satisfacción del cliente.
Es un diálogo que se sostiene con un propósito definido y no por la mera satisfacción de conversar.
Preguntas que inducen al entrevistado a explayarse sobre el tema
Proceso por el cual se tiene que pasar para que la función admin. sea la adecuada
Ciclo que indica la presencia de errores, alta rotación de clientes, deslealtad de cliente, etc.
Integfrador, creativo, analítico y ...
Actitudes + trabajo=
Down
Selección eficaz: efectividad, aceptación e ...
Recursos internos: poder, saber y ...
Capital financiero, capital intelectual y valor...
Lista ordenada de bienes y demás cosas valorables que pertenecen a una persona, empresa o institución. (Es un requisito)